Маркетинг и продажи » Бизнес Анализ в Узбекистане - Sensorika.Business

Анализ рынка и целевой аудитории

Анализ рынка — это исследование внешней среды - периметр, в которой работает бизнес и осуществляет продажи. Он помогает понять: Насколько велик рынок, Как быстро он растёт, Кто конкуренты, Какие есть тренды и угрозы и другие факторы.

Позиционирование и УТП

Позиционирование и УТП (уникальное торговое предложение) — Лежат в основе маркетинга и брендинга. Позиционирование — это то, какое место занимает ваш бизнес в сердце клиента и чем он отличается от конкурентов. УТП — это конкретная формулировка преимущества, которая показывает клиенту, почему он должен выбрать вас, а не конкурента.

Каналы привлечения клиентов

Каналы привлечения клиентов — это способы и инструменты, с помощью которых бизнес находит и приводит новых клиентов к своему продукту или услуге. Это путь, по которому клиент узнаёт о вас, о вашем продукте и на каждом этапе сохраняет преданность к вашему бренду, пока не дойдет до покупки.

Воронка продаж

Воронка продаж — Это шаблона пути, которая показывает путь клиента от первого контакта с бизнесом до покупки (а иногда и до повторных продаж). Она называется воронкой, потому что на каждом этапе часть потенциальных клиентов «отваливается»: Много увидели рекламу - меньше заинтересовались - ещё меньше купили - еще меньше совершили повторные продажи.

LTV и CAC

LTV (Customer Lifetime Value) — Это суммарный доход, который бизнес получает от одного клиента за всё время его пользования продуктом или услугой. CAC — это стоимость привлечения одного клиента. В стоимость входит расходы на рекламу, обслуживание канала продаж и маркетинговые расходы. LTV показывает - Сколько денег приносит клиент за всё время. CAC показывает Сколько стоит привлечение клиента.

Репутация бренда и digital-след

Репутация бренда — это то, как компанию воспринимают клиенты, партнёры и общество. Digital-след бренда — это все цифровые «отпечатки», которые компания оставляет в интернете. Следы в интернете в виде рекламы, активностей в соц сайтах влияют на формирование восприятию бренда и впоследствии на продажи.